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Jens und Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, jedoch mit einigen Mängeln!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Familienhotel in wunderschöner zentraler Lage direkt am Strand.Der Zustand des Hotels ist neuwertig.Es befindet sich in einer großen Anlage die sehr gepflegt ist.Das Hotel bietet Ultra- AI.Der Service und die Qualität dafür waren sehr gut.In unseren Reisezeitraum waren sehr viele Russen mit unmöglichen Kindern worüber sich sehr viele Urlauber beschwerten.Der Altersdurchschnitt ist so 30-45 Jahre. Ansonsten kein schlechtes Hotel mit gerade noch guten Preis/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne große modern eingerichtete Zimmer mit leiser Klimaanlage,Flachbild-TV,Telefon,Minibar,kostenlosen Safe.Bekommt man ein Zimmer in der unteren Etage(ausser die zum Meer)hat man schlechte Karten.Entweder man sieht gar nichts oder man schaut genau auf die Anlieferung fürs Hotel.Wir hatten bei der Buchung als Wunsch "obere Etage" angegeben.Was wir bekamen war ganz unten wo wir dann nach zwei Tagen 1.Stock bekamen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurants sehr gut.Es gab verschiedene Themenabende.Alle Top.Wir waren im Asiatischen Restaurant.Atmosphäre und Qualität dort waren sehr gut bis auf die lauten Russen die mit von der Partie waren,wo sich selbst die Kellner anschließend bei uns entschuldigten.Getränke an den Bars waren auch gut nur am Abend manchmal zu lange Wartezeiten.Es gibt Kellner die rennen den ganzen Abend (vor allem die weiblichen) und andere schlafen bald ein(z.b. der mit den grauen Haaren).Die Sauberkeit in den Restaurants ist gut.An der Beachbar könnte das Mobilar jedoch mal ein Pflege gebrauchen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und spricht gutes deutsch.Die Zimmerreinigung war schlecht.In unseren Zimmer wurde 14 Tage lang kein Waschtisch und kein Möbel abgewischt.Es wurde lediglich gesaugt und die Betten gemacht.Ich denke aber mal das dies nicht an den Putzfrauen lag sondern total unterbesetzt waren.Der Manager für Reinigung war total unfreundlich.Wir beschwerden uns über unser erstes Zimmer,bekamen aber erst nach 2 Tagen ein neues.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel direkt am feinsandigen Strand nur durch Strandpromenade getrennt.Ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt.Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in nur wenigen Gehminuten.Etwa 20 Minuten Fahrzeit nach Side Altstadt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation im Hotel absolute Spitze.Kinderclub auch sehr gut.Sehr gute Wassersportmöglichkeiten am Strand.Die Strandmänner waren nicht die freundlichsten und der Sand am Hotelstrand müsste auch wieder mal abgerechnet werden.Leider haben wir nicht eimal eine richtige Reinigung der Pools gesehen.In anderen vergangenen Urlauben wurde das jeden Tag getan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens und Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jens, Als erstes möchten wir uns für das Kommentar Herzlich bedanken. Die Vorschlaege werden von unsere Seit ernst genommen, und werden ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünchen Ihnen Alles Gute... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager