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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Licht und Schatten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Größe der Anlage: Sehr kleines Außengelände. Pools nehmen fast den gesamten Platz in Anspruch. Aufenthalt auf dem Hotelgelände daher nur an der Poolbar möglich. Obwohl die Liegen großteils frei sind, bekommt man keine, da sie von morgens bis abends mit Handtüchern belegt sind. Von Seiten des Hotels wird dagegen leider nichts unternommen.4 Stockwerke. Im Juli 2008 wurde das Hotel fertiggestellt. Zustand: Top! Innenausstattung und Möbel wirken sehr edel. Architektur: Es fällt kaum Licht in das Hotel, daher alles sehr, sehr dunkel (Gilt nicht für die Zimmer!). Wir haben uns nicht gerne im oder am Hotel aufgehalten, waren tagsüber lieber am Strand und in der sehr schönen offenen Strandbar. Abends gibt es genug Möglichkeiten, sich außerhalb des Hotels die Zeit zu vertreiben. Sauberkeit: Wir hatten nichts zu beanstanden. eingeschlossene Leistungen. All-inclusive, Zimmersafe, Handtücher (kann man allerdings nur zu bestimmten Zeiten holen und abgeben). Gästestruktur (Nationalitäten, Altersdurchschnitt...): Hauptsächlich Russen und Türken, ca. 20 % Deutsche. behindertengerecht: Ja, soweit ich das beurteilen kann. familienfreundlich. Dazu gibt es für Kinder und vor allem für die Eltern zu wenig Möglichkeiten und es herrscht von 10 Uhr bis Mitternacht ein hoher Lärmpegel am Pool, bedingt durch permanente Musikbeschallung und durch einen Wasserfall. Diesem Lärm kann man sich nur entziehen, wenn man das Hotelgelände verläßt oder sich innen aufhält. Handy-Erreichbarkeit: völlig problemlos. allgemeines Preis/Leistungsverhältnis: Essen und Trinken in Gaststätten sehr günstig, daher ruhig mal auf das All-inclusive-Essen verzichten! Die Geschäfte sind allgemein sehr günstig, allerdings sollte man unbedingt handeln. beste Reisezeit: Vor- oder Nachsaison. saisonale Wetterverhältnisse: ca. 35 Grad, nur Sonne, Sonnenuntergang gegen 20. 30 Uhr. nützliche Hinweise: Reisemedizin: Gegen Sonnenbrand, Insekten und Magenprobleme. Mitnahmetipps: Badehandtuch nötig, da hoteleigene nicht jederzeit erhältlich.


Zimmer
  • Gut
  • Größe, Sauberkeit, Alter, Zustand, Möblierung: Ca. 20 qm, sehr sauber, alles neu, Einbauschrank, Schreibtisch, Sessel, kleiner Tisch, 2 Nachttische. weitere Ausstattungsmerkmale: Klimaanlage, Flachbild-TV, Balkon, Minibar, Safe, Telefon. deutschsprachige TV-Programme: 4 Programme (wenn ich mich nicht irre, wir haben kaum ferngesehen). Betten: Doppelbett mit einer einzigen aber großen Decke. Badezimmer: Badewanne mit Duschvorhang (daher schnell Überschwemmung möglich), Fön, Vergrößerungsspiegel. Spiegel war nach einigen Tagen total fleckig, wurde offenbar nie gesäubert. Hellhörigkeit: Man konnte gut hören, was im Nebenzimmer vor sich ging. Lärm- oder Geruchsbelästigung: Balkontür bot guten Lärmschutz, keine Geruchsbelästigung. Wechsel von Bettwäsche und Handtücher: Bettwäsche gar nicht, Handtücher täglich. Zustellbett: Nein. Vom Platz her kaum möglich. Stromversorgung: Problemlos. Mehrere Steckdosen. Lage des Zimmers: Blick auf Poollandschaft. Meerblick. Relativ kurze Wege. Art des Zimmers: Ausstattung 4-Sterne-Standard, Fünfter Stern nicht erkennbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Anzahl der Restaurants, Bars: 4 Restaurants, Poolbar, Strandbar und zwei Hotelbars, davon eine 24 Stunden geöffnet. Qualität und Quantität der Speisen & Getränke: Nichts zu beanstanden. Lecker!. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant, am Buffet und am Tisch: Nichts zu beanstanden. Küchenstil (landestypisch, italienisch, deutsch, ...): Gemischt. Atmosphäre: Drinnen eher ungemütlich und dunkel, außen sehr wenig Plätze.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft: Die Kellner und die Friseure/Masseure waren sehr nett und freundlich, die "höherrängigen" fielen aber dadurch auf, daß sie sich fast schon unterwürfig nur um "besondere" Gäste kümmerten. Die Animateure und Animateurinnen haben uns komplett ignoriert, was wohl auch daran lag, daß sie die deutsche Sprache nicht beherrschten (Russen und Rumänen). Ganz schlimm war das Personal an der Rezeption. Auch wenn man der einzige Gast war, der an der Rezeption stand, hatten die Damen meist besseres zu tun, als sich um lästige Fragensteller zu kümmern. Die absolute Frechheit haben wir beim Auschecken erlebt. Wir mußten um 12 Uhr auschecken und uns wurde sofort das All-Inclusive-Band abgeschnitten! Damit wurden wir hungrig und durstig auf die Heimreise geschickt! Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse: An der Rezeption kommt man ohne Englischkenntnisse nicht aus. Deutsch wird dort nur sehr mangelhaft gesprochen. Zimmerreinigung: Nichts zu bemängeln!. Check-In: Nach 14 Stunden Anreise hatten wir um 1 Uhr nachts vergeblich auf etwas zu essen gehofft. Umgang mit Beschwerden: Unsere Bitte für die noch etwas zu Essen und zu Trinken. zusätzliche Serviceleistungen (z. B. Shuttle-Bus, Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung...): Wäscherei kostenpflichtig, Arzt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Colakli und Kumköy zu Fuß oder per Dolmus (Bus) problemlos erreichbar. direkte Hotelumgebung: Baustelle mit Rohbau rechts, Baugrundstück links... Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Viele Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß in 5 Minuten erreichbar. Nachbarhotels: z. B. Royal Dragon, Evren Beach. Transferzeit zum Flughafen: 45 Minuten. Preise für Bus (Dolmus): z. B. 1, 25 Euro bis Colakli, 1, 75 bis Side


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis: Nein. Volleyball: Ja, am Strand. Aber viel zu heiß dafür. Fitness: Geräte im Hamambereich vorhanden. Golf: Nein. Billiard: Ein Tisch vorhanden. Wassersport: Parasailing, Bananenboot usw. am Strand gegen Gebühr. Wellness, Disco: Vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Show-Bühne, Minimarkt: Vorhanden. Internetzugang: WLAN vorhanden, hat aber während unserer Anwesenheit nicht funktioniert. Boutiquen: Modeboutique mit Normalpreisen vorhanden. Juwelier auch im Hotel. Strand (Wasser- und Strandqualität, Sauberkeit, Liegestühle, Sonnenschutz, Schirme, Duschen...): Sehr schöner Strand mit bester Wasserqualität. Wird ständig gereinigt, daher sehr sauber. Hoteleigene Liegen mit bequemen Auflagen sowie festinstallierter Sonnenschutz kostenlos vorhanden. Ausreichend Duschen vorhanden. Swimming-Pool, Kinderpool, Rutschen, Pool-Bar, Hallenbad: Ein Plansch-Pool, ein Schwimm-Pool, ein Rutschen-Pool (sehr schnelle, hohe Rutschen!), sowie ein Hallenbad vorhanden. Bei der knapp bemessenen Außenfläche wäre ein Pool weniger besser gewesen. Kinderclub, Kinderspielplatz oder Kinderbetreuung: Kinderclub und Kinderbetreuung vorhanden. Öffentlicher Kinderspielplatz an der Strandpromenade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und Sie mit diesen Gefühlen unsere Einrichtung verlassen haben.Gerne geben wir Ihre Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Aydın bey King`s Palace & Spa Team