Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Murat (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht SPA Falle!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes und sauberes Hotel, ich habe das Hotel vom 28.08.2012-11.09.2012 mit meiner Frau besucht, die Atmosphäre und freundlicher Umgang an der Rezeption fand ich sehr angenehm. Nach einigen Tagen Aufenthalt habe ich das nette und aufgeschlossene Animationsteam kennengelernt vor aller Murat (Jimmy), Seher, Kitty und Romeo waren mit viel Spass bei der Sache und wir empfanden ihre Anwesenheit als angenehm. Das Essen war super lecker, die Konzepte waren vielfältig und abwechselungsreich. In der Woche unseren Aufenthalts konnten wir Spezialitäten der Mexikanischen, Türkischen, Thailändischen und internationalen Küche kosten. Die Kellner sind sehr aufmerksam und stets hilfsbereit, hierbei möchte ich den Kellner Adrurahman erwähnen , ein netter und sympathischer Mensch. Aber Vorsicht vor der SPA Falle meine Frau und ich haben jeweils eine einstündige Anti Stress Massage gebucht für jeweils 40 Euro, das beste war, nachdem wir den Preis bezahlt haben und den Termin für nächsten Tag festgelegt wurde , hat der Mensch im Empfangsbereich (Murat) den Preis auf 30 Euro reduziert. Was eine Abzocke !!!!! Die Massage an sich war extrem unprofessionel und schlecht das ich vorzeitig abgebrochen habe und mich aus diesem "Wellness Tempel" entfernte. Meiner Frau wurde eine Algenmaske versprochen und zum Ende der Massage wurde einfach versucht diese zu umgehen nur nach mehrmaligen nachfragen wurde diese widerwillig duchgeführt mit Algen die vordorben rochen!!! Einfach eckelhaft!!!! Ich habe von vielen Besuchern gehört das der SPA Bereich unter aller Sau ist, wollte mir aber ein eigenes Bild machen und kann dies leider nur bestätigen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Murat, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Vorschläge werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager