Nicht hygienisch-Zimmer werden grob geputzt. Schimmel in der Dusche. Die ganze Anlage nicht sauber. Essen/Buffet ist nicht abwechslungsreich und eher klein gehalten trotz sehr lecker Eher für 3 Tages Reise, da die Anlage klein ist und das Hotel weit von Strand und Einkaufsmöglichkeiten liegt.
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Lieber LS, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes – insbesondere Sauberkeit, Zimmerzustand und Hygiene – nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit sofortige Verbesserungen vorgenommen werden können. Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen der Geschmack unserer Speisen sowie bestimmte Serviceleistungen gefallen haben. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Aydınbey Queen's Palace & Spa
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