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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von November 2015 bis Mai 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Leider sehr unsauber!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei Ankunft im Hotel erwartete uns eine modern eingerichtete "Lobby", die den Bilder im Internet 1: 1 entsprach. Guter Dinge erhielten wir unser Zimmer mit der Nummer 1. Dieses liegt unmittelbar neben dem Aufzug und war dadurch auf sehr hellhörig, was ja noch nicht schlimm ist. Unangenehm war jedoch, dass wir erstmal über die schmutzigen Handtücher steigen mussten, die das Reinigungspersonal in einem großen Haufen vor der Tür deponierte. Gut, da wir normalerweise nicht so empfindlich sind, haben wir einmal komisch gekuckt, aber dann war die Sache für uns erledigt. Beim Betreten des Zimmers jedoch fielen uns sofort die lang herunterhängenden Spinnweben auf (nicht frische, sondern solche, wie sie in Ställen hängen)! Gut, erster Ekel verdaut. Dann war die Wand voller Flecken von Insekten, die an der Wand ermordet wurden. Beim Schließen der Zimmertür war diese von der Innenseite voller Hand- und Fingersbdrücke. So auch das Holzbrett, das als Blende neben dem Fernseher angebracht ist. So, dann zum Bad: Die Toilette roch übelst nach Urin (Bahnhofklo), wo es dann bei mir schon vorbei ist. An der Wand lief noch die Zahnpastaspur vom Vormieter herunter und es klebten überall Haare an der Wand, da vermutlich beim Putzen der abwaschbaren Wand derselbe Lappen verwendet wurde, wie für die anderen Sachen. Der Duschvorhang (eigentlich weiß) war unten komplett gelb. Die Ränder vom Teppich im gesamten Zimmer waren grau, also nicht gesaugt. Haben uns nicht getraut, barfuß rumzulaufen. Das Zimmer roch auch sehr muffig. Freundlich sind wir dann zur Rezeption und haben die Sauberkeit (im allgemeinen - nachgefragt wurde aber auch nicht) reklamiert. Darauf hin haben wir ein anderes Zimmer bekommen, was aber leider auch nicht besser war. Da wir sowieso nur eine Übernachtung gebucht hatten, haben wir dann auf einen erneuten Zimmerwechel verzichtet. Morgens, als wir das Frühstück an der Rezeption bezahlen wollten, wurden wir direkt damit begrüßt, dass keine Brötchen (und auch kein Brot!) da ist, und wir darauf warten müssten. Nach einer halben Stunde kamen sie dann! Es waren nur 3 oder 4 Gäste im Hotel (die Anzahl machen wir am leeren Parkplatz fest und weil wir fast keinen gesheen haben), der Frühstücksraum war aber unter aller Kanone. Die Füsse der Tische staubig und mit Krümel und Frühstücksresten verdreckt (die nicht von einem Tag waren!). So auch die Oberfläche der Tische! Schade! Wär die Sauberkeit in Ordnung gewesen, wäre dies echt ein modernes, günstiges und ziemlich zentral gelegenes Hotel! Wir sind auch keine Meckerer (wie man sie oft hier findet), die auf jedes Detail achtgeben. Dies ist unsere erste schlechte Bewertung, die wir abgeben. Aber hier gibt´s ein riesen Problem mit der Sauberkeit! Und da kann man einfach nicht drüber hinwegsehen. Hier Wohlfühlen? Nicht möglich! Leider!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:16