B&B Hotel Nürnberg-Hbf

Hallo Mohamed, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels auf Holidaycheck genommen haben. Ich bedaure es sehr, dass Sie offenbar nicht so freundlich im Hotel empfangen wurden, wie es eigentlich sein sollte. Das ist selbstverständlich nicht in Ordnung und auch nicht unser Anspruch. Es wäre aber sicherlich besser, wenn Sie sich mit Ihrer Kritik direkt an mich gewendet hätten, anstatt diese doch recht pauschal auf einer Internetplattform zu äußern. Ich würde mich auf jeden Fall sehr freuen, wenn wir Ihre Kritikpunkte in einem persönlichen Gespräch vor Ort klären könnten. Ihr nächster Aufenthalt im Juli wäre doch eine gute Gelegenheit dafür. Ich würde mich auf jeden Fall sehr freuen. Ihr André Stock