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ANDREA (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel in Passau
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im großen und ganzen war ich mit den Leistungen des Hotels zufrieden. Nicht zufrieden war ich mit der Situation, dass man mir (trotz und wegen vorübergehender Gehbehinderung durch eine Op- mit Gehstützen eingeschränkt mobil) kein Zimmer in einem der unteren Stockwerke bereitstellen konnte; der Lift war während des gesamten Aufenthaltes defekt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:ANDREA
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Wir schlagen Ihnen vor, bei Ihrer nächsten Buchung unseren Mitarbeitern frühzeitig Ihren Wunsch mitteilen, damit wir so weit wie möglich Ihre gewünschte Zimmerart für Sie bereitstellen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen! Viele Grüße vom IBB Hotel Passau Sued Team