In der Beschreibung stand, dass es Kaffee und Tee am Zimmer gibt, das gab es leider vor Ort nicht. Ich fand es auch komisch, dass man die Ortstaxen noch vor Ort zahlen musste.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jacqueline
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Bitte bemerken Sie Die Stadt Rom hat die Kur Taxe von € 2,00 bis € 4,00 pro Person pro Nacht erhöht ab 01 September 2014 angenehmen. Die Zahlung wird auf Einchecken erforderlich. Dies ist eine Steuer durch die Stadt Rom, die wir Hoteliers sind absolut unzufrieden verhängt, aber wir können nicht tun, sind das Gesetz anzupassen. Die „Café und Teezubereiter“ sind zur Verfügung an die Rezeption und wir werden zufrieden im Zimmer zu bringen über Ihre freundliche Anfrage. Wir hoffen sehr, dass Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie für unser Hotel doch begeistern können. Mit freundlichen Grüßen, Roberto Cangrande Sales Manager Holiday Inn Express Rome San Giovanni

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