B&B HOTEL Wiesbaden-Hbf

Ein schönes neues Hotel, das allerdings schon jetzt gravierende Sauberkeitsmängel aufweist. Versucht man das Personal auf diese Defizite aufmerksam zu machen, wird man lapidar mit der Aussage: "dass geben wir an unsere Chefin weiter", abgefertigt. In welchem Zimmer oder welche Buchungsnummer oder vielleicht auch den Namen des sich beschwerenden Gastes, interessiert dabei das Personal überhaupt nicht; dieses Verhalten zeigt eindeutig, dass solche Beschwerden gar nicht weiter gegeben werden sollen/können. Geschweige denn auch nur ein Wort der Entschuldigung für ein penetrant stinkendes Kopfkissen, dass anscheinend die Nacht davor in einem Schweinestall gelegen haben muss. Dieser Geruch bekommt jede Reinigungskraft mit, es sei denn es interessiert sie genau so wenig wie das Personal an der Rezeption. Schade, dass dieses neue B&B Hotel in Wiesbaden vom Personal so schlecht geführt wird, wie man dies von anderen B&B Hotels absolut nicht gewöhnt ist.

Beliebte Aktivitäten

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