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Ela (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3 Wochen • Strand
Immer noch gut, aber nicht mehr perfekt!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Vergleich zum Vorjahr hat das Hotel merklich nachgelassen (obwohl die Zimmerpreise gestiegen sind). Insbesondere die Küche ist viel schlechter geworden. Die Frühstücksauswahl und -Qualität entspricht ganz und gar nicht einem 4-Sterne Hotel und im Beachrestaurant wurden wissentlich verdorbene Meeresfrüchte serviert. Im Fitnessraum waren 4 von 5 Geräten während unserem gesamten Aufenthalt defekt. Internet funktionierte über 1 Woche nicht. Inkompetentes und unfreundliches Personal an der Rezeption. Unsere monatelang vorab reservierten Seaview-Villen konnten wir erst nach 1 Woche und hartnäckigem Nachfragen beziehen. Viele Stammgäste (Deutsche, Schweizer, Skandinavier). Viele Familien mit Kleinkindern und Rentner. Und was immer wieder und weltweit negativ auffällt: Auch hier gibts es die merkwürdige Rasse der Strand- und Poolliegen-Reservierer. Schon morgens um 6 Uhr wurden die ersten Liegen an Strand und Pool reserviert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ela
    Alter:41-45
    Bewertungen:5