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Ruth (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toplage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es fehlt ein guter Chef oder Chefin für Service - Personal Bin enttäuscht erwarte für ein 4.Stern-Hotel mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Schlechte Matratze zu weich und zu dünn Standard heute Box-spring Oder dickere Matratzen Zimmer sauber


      Restaurant & Bars
    • Eher schlecht
      • Zum teil sehr Arrogantes Personal vor allem von verschiedener Service-Damen am morgen Ein totales durcheinander sind überfordert und die Lehrlinge sollte mann besser instruieren Menage Salz Pfeffer unsauber🤮 Am Abend etwas besser und freundlicher Im Wellness-Bereich sowie Rezeption besser


        Service
      • Eher gut

        • Lage & Umgebung
        • Gut

          • Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Wellness
              • Sport

              So la la


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:3-5 Tage im Juni 2021
              Reisegrund:Wandern und Wellness
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Ruth
              Alter:71+
              Bewertungen:12
              Kommentar des Hoteliers

              Liebe Ruth, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich anschliessend die Zeit genommen haben, Ihre persönliche Bewertung zu veröffentlichen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Betten nicht zugesagt haben und Sie vom Servicepersonal enttäuscht waren. Wir werden dies intern besprechen und entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal (dann in einem neuen Zimmer mit Boxspringbett) bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Gastgeber Bernadette und Stephan Hinny mit der ganzen Crew