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Rahel(19-25)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Verifizierter Aufenthalt
In die Jahre gekommen
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

alles war in die jahre gekommen, sowie die sauberkeit lies auch zu wünschen übrig. für ein welnesshotel mit 4sternen haben wir definitiv mehr erwartet! schade für unser hochzeitsgeschenk....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rahel Herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Hotel wurde vor gut 40 Jahren erbaut. Inzwischen wurde allerdings schon (mehrmals) erneuert. Ich gehe davon aus, dass Ihnen insbesondere unser persönliche, eher klassische Stil nicht zugesagt hat. Dies ist bedauerlich - aber über Stil lässt sich leider nicht streiten... Ich wünschen Ihnen und Ihrem Ehemann eine erfolgreiche Partnerschaft und verbleibe mit freundlichen Grüssen Markus Schmid

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