Aus DeutschlandDie Unterkunft war sehr gepflegt, unser Studio platztechnisch vollkommen ausreichend. Leider war der Wasserdruck sehr mangelhaft und der Badezimmerwürfel insgesamt sehr hellhörig (wie die ganze Unterkunft). Die Poolbar hatte leider geschlossen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zoe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Zoe, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Unterkunft gut gepflegt fanden und dass das Studio in Bezug auf den Platz für Sie angemessen war. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Wasserdruck und dem Geräusch des Toiletteneimers hatten. Wir werden uns diese Probleme notieren, um sie zu beheben und den Aufenthalt für unsere Gäste in Zukunft zu verbessern. Wir verstehen, dass die Schließung der Poolbar für Sie enttäuschend war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Poolbar befindet sich zwar in unserem Hotel, gehört aber einem Dritten und ist derzeit geschlossen. Wir werden Ihre Beschwerde in diesem Zusammenhang jedoch berücksichtigen. Wir freuen uns über Ihre konstruktiven Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben! Mit freundlichen Gruessen, Bahía Calma Beach
