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Freddy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 sterne sonst ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bedienung super freundlich ,essen und trinken gut . Zimmer schmuzig und klein , aniemation selten gesehn und unmotiviert,pool ok aber zu wenig liegen ,bar am pool nicht auf .zuviele minus punkte deshalb nur 3sterne


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Freddy
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Freddy, wir sind immer bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wir möglich zu machen. Darum ist es sehr schade, dass sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben den Service in ihrem Zimmer zu verbessern indem sie uns vor Ort von den Mängeln der Zimmerreinigung in ihrem Zimmer berichteten. Unsere Rezeption und das gesamtes Personal ist immer bereit Kretik aufzunehmen und Mängel zu korrigieren wenn es nötig ist. Bei unserem Animaionteam hat es bereits Verändrungen geben. Wir nehmen ihre Kretik zu unserem Poolbereich als Anregung unseren Service zu verbessern und wir würden uns sehr feuen, wenn sie sich bei einem weitren Besuch davon überzeugen würden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Bahia de Alcudia Team