architektonisch sehr schön gebaute Hotelanlage, leider nebenan 2 Hochhäuser, die momentan als Groß-Baustelle im Rohbau natürlich das Panorama zu einer Seite hin zerstören
Der Ausblick auf die Groß-Baustelle des benachbarten Hard-Rock-Hotels ist natürlich nicht so schön. Auf unseren Wunsch, ein Hotelzimmer zur anderen Seite zu bekommen, wurde nicht eingegangen, obwohl man uns vor Urlaubsantritt per e-mail mitgeteteilt hatte, unseren Wunsch zu berücksichtigen, stattdessen wurden wir an der Rezeption zweimal an einen anderen Mitarbeiter verwiesen, der momentan gerade nicht anwesend sei.
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Lieber Ralf, Mit Freude haben wir Ihre tolle Bewertung auf Holidaycheck zu Ihrem Aufenthalt in unserem Bahia Principe Costa Adeje gelesen und danken Ihnen herzlich dafür. Wie schön, dass unsere Anlage, der Service und die Gastronomie Ihnen gut gefallen haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung am Check-In bezüglich des Zimmerwechsels nicht zufriedenstellend war, und werden dies an das Rezeptionsmanagement weiterleiten. Wir hoffen, Sie geben uns doch noch eine Chance so dass wir Sie in Zukunft wieder in Bahia Principe Hotels & Resorts begrüssen dürfen. Mit besten Grüssen, Christina Szell Bahia Principe Tenerife Resort
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