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Maja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Die Lage ist toll, aber sonst enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage zum Meer war toll. Auch dass man direkt an der Promenade flanieren kann. Von dem Hotel an sich war ich eher enttäuscht. Für ein 4-Sterne-Hotel und den Preis hätte ich etwas besseres erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers war toll. Aber es war zum Teil renovierungsbedürftig. Der Putz fiel von den Wänden, die Badewanne ließ zu wünschen übrig und die Toilette funktionierte oft nicht. Auch war die Sauberkeit alles andere als angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Buffet war sehr umfangreich. Nur leider schmeckte es nicht so sehr. Die Qualität der Lebensmittel ließ auch zu wünschen übrig. Auch wurden die Schilder vertauscht, so dass man oft nicht wusste, welches Essen angeboten wurde. Besonders unangebracht war es als das Schild für Nutella und Kakaolikörcreme vertauscht wurden. Da beides ähnlich aussah, schmierte ich meinem Kind fälschlicherweise die Likörcreme, die als Nutella ausgeschildert war, aufs Brot. Zum Glück bemerkte sie den Geschmack und aß es nicht auf. Was auch zu wünschen übrig blieb, war die Organisation im Restaurant. Wir mussten teilweise 10 Minuten warten bis wir einen Tisch zugewiesen bekamen. Das hätte ich nicht erwartet.


    Service
  • Schlecht
  • Ich empfand das Personal an der Rezeption eher unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maja: Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen aus unserem Hotel Bahia Principe San Felipe veröffentlicht haben. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um entsprechende Verbesserungsassnahmen vornehmen zu können. Jedoch möchten wir klar stellen das es In unserem Frühstücksbüffet keine Brotaufstriche gibt die Alkohol enthalten, weder Marmeladen oder weder Kakaocreme. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere schön Hotelanlage genossen haben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nocheinmal die Möglichkeit geben würden Seie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen. Urlaub mit der ganzen Familie in Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe