Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das wirklich zuvorkommende und nette Personal kann leider nicht über alle Nachteile hinweg sehen lassen.Die zugige Lounge und Bar lud nicht zum Verweilen ein.Leider war das Hotel auf so schlechtes Wetter nicht eingestellt und wir haben des öfteren gefroren. Hier und da lagen Handtücher auf dem Boden um die Nässe einzufangen.Das Abendbüffet wiederholte sich wöchentlich und war nur lauwarm.Ein absolutes No go war mit Abstand das angepriesene Wlan bzw. WiFi des Hauses.Inernet brach gleich wieder ab wenn man das Glück hatte und sich überhaupt in das Netz des Hotelsl einwählen konnte. Da hat das Hotel großen Nachholbedarf.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilma |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Wilma: Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über unser Hotel Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um dementsprechend in Bezug auf das W-Lan Verbesserungsassnahmen vorzunehmen. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unser zuvorkommendes und nettes Personal erwähnen. Auch bei Ihrem nächsten Teneriffa-Urlaub würden wir uns freuen Sie wieder willkommen heissen zu dürfen und hoffen auf etwas wärmeres Wetter. Mit freundlichen Grüssen, Genießen Sie mit Ihrem Partner/Ihrer Partnerin den All-inclusive-Service von Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe
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