- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nicht im Haupthaus untergebracht sondern in einer sogenannten Gartenvilla. Das Zimmer ca. 7qm gross, dunkel, alt, mit Minischrank und im Erdgeschoss mit Blick in den Hinterhof. Das Bad war alt und die Amaturen kaputt (Abfluss ging nicht, Dusche verkalkt). Unsere Reklamation wurde oder wollte nicht verstanden werden. Erst auf massive Einsprache, unserer Reiseleiterin bekamen wir dann ein anderes Zimmer, leider nicht im Haupthaus sondern wieder im Garten aber zum Glück nicht im Erdgeschoss. Trotz allem sind diese Zimmer vom Standard her höchstens *** Sterne-Zimmer. Wir hatten die Bilder aus dem Internet im Kopf und deshalb waren wir sehr enttäuscht. Die deutschen Urlauber und solche aus anderen Ländern werden in diesem Hotel nicht akzeptiert. Die Urlauber aus Russland (90%) erhalten Vorzugsbehandlungen; d. h. das Personal spricht russisch. Das Hotel und die Anlage sind wunderschön, auch das Essen wunderbar doch die Atmosphäre macht alles zunichte. Einzig empfehlenswert ist das SPA, welches wir ausgiebig benützt haben. Das Personal ist fachlich super und alle waren sehr freundlich und zuvorkommend zu uns. Fazit: Ich werde von jetzt an immer zuerst die Bewertungen anderer Hotelgäste im Internet durchlesen bevor ich den nächsten Urlaub buche. Die Betreuung durch Holiday Check war in Ordnung bis auf gewisse Informationen (Bilder) zu den Spezialzimmern welche wir auf der Buchungsseite vermisst haben. Wir hätten dann bestimmt nicht gebucht sondern weiter gesucht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |