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Marina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschter Urlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abgelegenes Hotel. Geputzt wurde nicht wirklich. Nur gekehrt. Handtücher wurden jeden Tag ausgetauscht. Schrank leider nicht vorhanden. Unter dem Bett waren noch Badelatschen vom Vorgänger anzutreffen. Preise im Hotel überteuert. Auf das Essen müsste man teilweise 1,5 h warten. Alles total unkoordiniert. Das Servicepersonal teilweise überfordert und im Gegenzug das Rezeptionspersonal unterfordert.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marina, We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our customer’s feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. Please allow me to express my apologies and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Anchaleeporn Thokul Guest Service Manager