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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel zum Relaxen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als allererstes muss ich hier mal was loswerden! Wer in diesem Hotel Probleme mit dem Service, oder der Freundlichkeit der Mitarbeiter hat, sollte sich mal überlegen, ob es vielleicht nicht an IHM liegen könnte! Bei uns gibt es ein Sprichwort: So wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück! Wer sich über ein paar zerrissene Liegenauflagen beschwert, der sollte mal schauen, wie der ein oder andere Gast damit umgeht. Klar ist nicht alles perfekt, aber es sind auch "nur" 4,5 Sterne laut Katalog. Außerdem habe ich es noch in keinem Hotel erlebt, dass alles perfekt ist. Dann muss man 6+ Sterne buchen, aber das ist dann natürlich auch dementsprechend teuer. Was uns positiv überrascht hat, ist die Tatsache, das das Zimmer in keinster Weise einen modrigen Geruch hat. Was bei der Luftfechtigkeit schon davon zeugt, das sich hier gekümmert wird. Ansonsten ist die Anlage wirklich schön und auch extrem gepflegt. Die Mülleimer und Aschenbecher werden mehrmals täglich auf der ganzen Anlage geleert, so das gar kein Geruch entstehen kann. Die Liebe zum Detail sieht man, wenn man sich die Ascher mal genauer ansieht. Dort wird mehrmals am Tag der BANDARA-Schriftzug eingedrückt. Wer Asuflüge machen will sollte sich überlegen, wo er diese bucht. Wir haben 2 Ausfluge gemacht, Inselsafari mit Mr. Ung und den NAtionalpark. Beides gebucht über Internet, bei Toruskohsamui.com. Man spart ungefähr 10 - 15 Euro pro Person gegenüber dem Reiseveralstalter. Und es sind absolut die gleichen Ausflüge. Bei uns zumindest. Anzahlung über PAYPAL möglich was einem ein Stück Sicherheit gibt. Den Rest dann in bar beim Ausflug. Der Voucher kommt per E-MAil, einfach an die Rezeption gehen, dort bekommt man eine Mailadresse an die man die Datei schickt, und Abends steckt sie ausgedruckt in der Zimmertür. Bis zu Drei Ausdrucke auf einmal sind kostenlos. Internetempfang im ganzen Hotel. An der Rezeption bekommt man die Code´s, da wird man dann auch gefragt für wieviel Geräte. 1 Code 1 Gerät. Alles kein Problem also, wenn man Laptop und Handheld dabei hat. Funktioniert problemlos. Der Code hat 7 Tage gültigkeit, dann einfach neuen holen. Internetverbindung ist so gut, das sogar Videotelefonie über Skype geht. FAZIT: Wir kommen bestimmt nochmal wieder. Die Freundlichkeit und Gelassenheit ist so überwältigend, hier kann man sich nur wohlfühlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Deluxe-Doppelzimmer mit Blick zum Pool. Das Zimmer ist wirklich schön eingerichtet, alles da was man braucht, oder auch nicht. Satellitenboxen an der Decke, Subwoofer unterm Schrank und einen DVD Player. DVD´s gibt es an der Rezeption. Das Bett ist superbequem, es stehen verschieden Kopfkissen zur Wahl, und an der Rezeption bekommt man noch weiter. Ich bin ein Rückenkranker und hatte 2 Wochen keine Probleme. Die Reinigung ging immer super von statten, auch die ersten Tage ohne Trinkgeld. Das ist gut und dann gab es natürlich selbiges auch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: Auch hier gibt es diverse Bewertungen die sich über mangelde Abwechslung beschweren. Um das zu widerlegen, liste ich hier mal die Speisen Stichwortartig auf: Toastbrot weiß und natur, normales Brot, Brötchen, Croissants( normal + Schoko), Süßgebäck, Wurst, Käse, Lachs, Gemüse, Reis, Nudeln, Bohnen in Tomatensauce, Würstchen warm, Thailädisches Essen, Marmelade ( Erdbeere+Anannas, Apfel), Honig von der Wabe, Nutella, Butter, diverse Müsli, Anannas, Papaja, Sternfrucht, Wassermelone, Säfte ( Orange, Anannas, Papaja), Wasser, Omlett, Spiegelei, Rührei, pochiertes Ei, wahrscheinlich habe ich noch was vergessen. Aber wer mir jetzt erzähen will er bekommt keine Abwechslung, na ja. Übrigens gibt es nicht nur normalen Kaffee, sondern wenn man freundlich fragt, bekommt man auch Latte,Cappuchino und Espresso. Nur wer nicht fragt bleibt ... . Wir mussten übrigens einmal warten weil der Frühstücksraum voll war. Man kann sich darüber ärgern, oder sich freuen, das wir vom Restaurantverantworlichen nach oben in die Lobbybar gebeten wurden, dort schon einen Kaffee erhalten haben und nach "ewigen" 7 Minuten ( extra geschaut :-) ) abgeholt und zu unserem Platz gebeten wurden. Und 5 Minuten später kam dann noch die Entschuldigung das wir warten mussten. Manchmal habe ich das Gefühl, wir waren im einen anderen Hotel. Abendessen haben wir nicht genutzt, sonder haben immer Außerhalb gegessen. Preise für ein Hotel trotzdem in Ordnung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist der Hammer. Schon fast unterwürfig empfängt einen der Gegenüber. Natürlich ist auch hier das Prinzip, lächele ich, lächelt der andere eher zurück. Keinerlei Probleme gibt es bei Beschwerden, solange man sich nicht total daneben aufführt. Hier sei erwähnt, dass es eine Menge bringt gelassen zu bleiben. Wer in Thailand die Stimme erhebt, oder sogar laut wird, den lassen die Thai´s einfach links liegen. Denn wer schreit, verliert sein Gesicht. Englisch wird durchweg gesprochen, und wer erwartet, dass er in Thailand auf Deutsch begrüßt wird, der sollte sich vielleicht doch in Zukunft Reiseziele im deutschsprachigen Raum suchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage finden wir als Erholungslage perfekt. Kurzer Weg zum Strand. Der Sand ist eher grob, aber auch in jedem Katalog den ich gesehen habe auch als solcher gekennzeichnet. Schattenplätze gibt es genügend auf der Anlage und man muss auch nicht schon morgens um 6 Uhr reservieren. Sehr angenehm. Das Hotel war übrigens bei uns komplett belegt und auch da keinerlei Probleme mit den Plätzen. Wer viel Trouble haben möchte, der sollte allerdings eher nach Chaweng gehen. Kurzer Transfer vom Flughafen, alles wichtige in der Nähe, somit keinerlei Probleme. Sonst wurde schon in anderen Bewertungen darüber alles geschrieben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft ist wirklich schön und auch sauber gehalten. Die Reinigung findet immer nach Einbruch der Dunkelheit statt. Hier sei erwähnt, das der Hauptpool bis 19:00 Uhr geöffnet ist. Wer also um 21:00 Uhr in diesen Pool hüpft und Auschlag bekommt, ist selber schuld, weil der Pool natürlich dann überchlort ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:4