Aus DeutschlandWir haben als Familie dort 14 Tage verbracht. Das Hotel ist toll ausgestattet, die Pools sehr groß und sauber. Man sollte trotz hinweisen am Pool schnell sein, sonst bekommt man keine Liegen dort. Leider wird es nicht kontrolliert. Das Essen war leider nie wirklich warm, wäre schön das hier nachgebessert wird. Die Servicekräfte in allen Bereichen waren immer freundlich und hilfsbereite. Von der Poolbar und den Fischgerichten haben wir dank Magenprobleme an verschiedenen Tagen Abstand genommen, da gerade an der Poolbar, eine Gäste gerne mit den Händen auf den Teller geladen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Was den von Ihnen erwähnten Vorfall an der Poolbar betrifft, so haben wir die Informationen bereits weitergegeben, damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir bedauern auch, dass die Temperatur der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf der anderen Seite freuen wir uns, dass Ihnen die Pools gefallen haben und Sie sie sauber vorgefunden haben, und wir freuen uns auch, dass das Personal freundlich und aufmerksam war, denn es ist zweifelsohne das größte Kapital des Hotels. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Beach Resort
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