Ich kann das Hotel leider nicht empfeheln. Dies mag an unserem Zimmer gelegen sein. Es war nicht sauber, tote Mücken an der Wand, tote Spinnen ebenfalls. Das Personal ist jedoch sehr positiv hervorzuheben. Stehts bemüht. Getränke sehr gut, Essen ok. Der Spa bzw die Massagen waren sehr gut.
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Lieber Marco, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist stets bestrebt, höchste Hygienestandards zu gewährleisten, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Service sowie die Getränkeauswahl und die Spa-Behandlungen positiv erwähnen. Ihr Lob für unser engagiertes Personal geben wir gerne weiter, es motiviert uns täglich, unsere Gäste mit Herzlichkeit zu betreuen. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße José Manuel Ramírez Royal Concierge Barceló Fuerteventura Royal Level
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