Barceló Maya Beach

Die relativ neue Hotelanlage besteht aus den beiden Hotels Barcelo Maya Beach und Barcelo Maya Caribe. Insgesamt hat die Anlage 1.020 Zimmer, die sich auf 5 Gebäude mit jeweils 3 Stockwerken verteilen. Trotz der vielen Gäste geht es nie beengt zu, da die Anlage sehr weitläufig ist ( 50 ha ). Alles ist sehr schön, ansprechend und mit vielen Details gestalltet, sei es die schöne Gestalltung der Gebäude an sich, der riesige topische Garten in den die Gabäude eingebettet sind oder vielen kleinen Details wie Springbrunnen oder die Statuen von Mayakönigen. In der Adeventszeit wird die Anlage noch zusätzlich von unzähligen Lichterketten beleuchtet. Das All Inclusive Paket umfasst das riesige Angebot an Speisen und Getränken sowie das umfangreiche Sportangebot und die Handtücher und Liegen an Pool und Strand. Somit fallen im Hotel keine Nebenkosten an, außer natürlich für Suveniers und Postkarten, die man in den Läden im Hotel kaufen kann. Im Hotel sind Gäste aller Atlersgruppen anzutreffen, auch Familien mit Kindern. Es handelt sich dabei zu ca. 70% um Gäste aus Kanada und den USA. Bei den ca. 30 % Gästen aus Europa handelt es sich zum größten Teil um Italiener und Spanier, Deutsche trifft man nur wenige. Falls man Kontake sucht sollte man sich also auf englisch unterhalten können. Für Kinder ist es daher schwierig Anschluss zu finden, auch im Miniklub erfolgt die Betreuung auf englisch. Singels gab es nur wenige, zumeist Paare oder Familien. Ein sehr gutes Bild über dieses Spitzenhotel kann man sich auf der Internetseite " unoffcial-barcelo-maya.com " manchen. Ausflüge muß man auf jeden Fall zu den nahegelegenen Mayastätten machen ( Tulum, Chichen Itza ).

Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr gemütlich eingerichtet, verfügen über Klimaanlage ( leise ), Deckenventilator, Balkon, Minibar, Kaffeemaschine, Safe, Fernseher und Telefon. Die Badezimmer verfügen über Badewanne und Fön, Bademäntel liegen im Zimmer. Für die Steckdosen wird ein Adapter benötigt, die Stromspannung beträgt 110 V. Die Zimmer wurden immer sauber geputzt, die Hantücher täglich gewechselt. Bei dem oben beschriebenen Problem mit dem Wasser, das von der Decke tropfte handelte es sich wohl eher um einen Einzelfall, da wir später keine Probleme mehr hatten. Alle Standardzimmer liegen in Richtung Garten. Am ruhigsten ist es in den Gebäuden 1 und 2 da diese am weitesten von der Disco und dem Theater entfernt liegen.

Hier bleiben echt keine Wünsche offen. Die Auswahl an Speisen war riesig, alles war mehr als ausreichend vorhanden und scheckte supper. Das Frühstück ( 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr ), zu dem man unter allem wählen konnte was man sich beim Früstück wünscht, konnte man in einem der beiden Buffetrestaurants einnehmen. Von 11 bis 18 Uhr gab es " Mittagsbüffets " in den beiden Strandrestaurants, ebenso in den beiden Buffetrestaurants von 11 Uhr bis 15.30 Uhr. Auch hier war alles spitze in Bezug auf Auswahl, Geschmack und Qualität. Die Mittagsbuffets boten so viel, wie wir es aus anderen Hotels nur von Abendessen kannten. Das Abendessen konnte man ab 18.30 Uhr dann entweder in den Buffetrestaurants, jetzt mit noch mehr Auswahl und Abwechslung als am Mittag, oft auch mit Themenabenden, einnehmen oder in den 3 Spezialitätenrestaurants ( spanisch, mexikanisch oder Grillrestaurat ). Darüber hinaus sorgten noch 6 Bars ( je 2 in den Lobbys, dem Theater und am Strand ) für die dauernde Versorgung mit Getränken. Die Tische in der Restaurants wurden meist zügig abegeräumt, der Service in den Restaurants und an den Bars insgesamt sehr freundlich. Obwohl wir Getränke mit Eiswürfeln tranken, Salat und Obst aßen hatten wir eigentlich nie Probleme wie Durchfall oder Magenverstimmungen, wenn dann höchstens vom zuvielen Guten essen.

Grundsätzlich sind alle Bediensteten sehr freundlich und bemüht, sei es im Bereich der Gastronomie oder beim Reinigungspesonal. Die Zimmer wurden immer ordentlich gereinigt, die Handtücher täglich gewechselt, ebenso wurde die Minibar ( im All Inclusive enthalten ) täglich aufgefüllt. Ein Arzt ist 24 Stunden im Hotel. Probleme hatten wir allerdings mit der Rezeption, das Personal dort war zwar auch immer freundlich, allerdings wohl reichlich überfordert. Wir bemerkten gleich nach unserer Ankunft am Abend, das in unserem Badezimmer ziemlich viel Wasser aus der Decke tropfte ( die ganze Ablagefläche um das Waschbecken herum stand unter Wasser ), auch roch es im Zimmer ziemlich nach Moder, was wir umgehend an der Rezeption reklamierten. Man versprach uns daß sich sofort jemand um das Problem kümmern würde, leider erschien auch nach einer nochmaligen Nachfrage niemand. Am nächsten Tag um ca. 11 Uhr gelang es uns, allerdings nur mit Hilfe unserer Reiseleitung, das Zimmer zu tauschen. Leider mussten wir wieder 4 Stunden warten bis wir das neue Zimmer beziehen konnten, obwohl es immer wieder hies wir sollten uns in einer Stunde melden. Man hätte uns wenigsten gleich sagen können, daß wir erst um 15 Uhr umziehen können. Wir hätten dann nicht stündlich an die Rezeption vorlatschen müssen und wären auch nicht bald einen halben Tag lang mit gepackten Koffern in einem Zimmer gehockt. Insgesamt war das Personal an der Rezeption aber auch bei Kleinigkeiten sehr unsicher und langsam.

Das Hotel liegt direkt in einer großen, weitläufigen, schönen Bucht mit einem großen breiten, weisen Sandstrand, an dem auch reichlich Palmen wachsen. Liegestühle und auch Schattenplätze unter Palmen sind in mehr als ausreichender Anzahl vorhanden. Es ist Gott sei Dank nicht nötig an frühen Morgen Liegen zu reservieren. Der ganze Strand ist sehr sauber, Duschen sind genügend vorhanden. In der Bucht befindet sich auch ein kleines Riff zum schnorcheln. Ansonsten befindet sich nichts in der Nähe des Hotels, was aber nicht weiter stört, da es einem aufgrund des umfangreichen Angebots in Hotel und der Weitläufigkeit der ganzen Anlage nicht langweilig wird. Die Transferzeit vom Flughafen betrug ca. 75 min. Playa del Carmen als nächste größere Stadt mit reichlich Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist problemlos mit den Collectivo ( Sammeltaxi ) erreichbar, die Fahrzeit beträgt ca. 25 min. Auch die Mayastätten Tulum und Chichen Itza sind im Rahmen eines Tagesausflugs erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot bietet Schnorcheln, Tennis, Schnuppertauchen, Pitch- und Put Golfplatz, Fitnessraum mit Sauna, Dampfbad und Whirlpool sowie Plätze für Basketball und Beachvolleyball, Schach, Tischtennis und nichtmotorisierte Boote. Weiter gibt es einen schön angelegten Minigolfplatz. Spitze sind die riesigen und sehr schön angelegten Pools mit Whirlpool, auch hier sind ausreichend Liegestühle vorhanden. Die Pools sind ca. 24 C warm und zwischen 75 und 150 cm tief, weiter gibt es abgetrennte Kinderpools. Die Animation ist unaufdringlich, abends finden verschiedene Shows statt, Disco gibts ab 22 Uhr in einem der sehr einfallsreich gestalltenten Strandrestaurants, das auh über eine Tanzfläche verfügt. Weiter gibt es noch ein paar Läden ( Schmuck, Tequilla, Zigarren, Fotos und Suveniers ). Internetzugang ist vorhanden. Alles in allem lässt dieses Angebot keine Langeweile aufkommen.