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Heiner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Bewertung während Aufenthaltes im Hotel !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was mich wirklich gestört hat war die Aufdringliche Art eine Bewertung noch während des Aufenthalts abzugeben! Der Gästebetreuer stellte dazu seinen Laptopcomputer zur Verfügung, und öffnete dazu noch die Holidaycheckwebseite, anschließend wendete er sich anderen Gästen zu, und war dann nicht mehr sehr interessiert, nachdem er offenbar, dachte der Kunde ist doch so blöd und ruft von seinem Laptopcomputer noch die privaten Mail zur Verifizierung ab.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Kleiderschrank sehr klein!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstücksbüffet ist im Bereich Optische Darstellung nicht so gut! Auch sind die Brote mit PVC Folie eingewickelt. Die Frische ist nicht so toll. Auch im Bereich süße Stückle ist Verbessern angesagt. Lachs nur einmal in der Woche, und dann nur Minderwertige Qualität. Auf den Kaffeeservice wurde während unseres Aufenthaltes sehr geachtet, nachdem am Anfang sehr lange gewartet werden musste bevor der Kellner kam.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiner
Alter:56-60
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast , Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihre Bewertung und Ihre Erfahrung mit uns den Barut Hotels zu teilen. Ihre Rückmeldungen werden uns weiterhin Bestreben, unseren Service-Standard aufs Neue zu verbessern. Ihre Kommentare wurden mit unserem Hotel Management besprochen, wir freuen uns sehr darauf Sie wieder in unserem Hotel in Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Şahin Akgül Generaldirektor

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