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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein rundum gelungener Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist modern und stilvoll eingerichtet. Die Zimmer sind gut ausgetsattet und sehr sauber. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und schön bepflanzt, man merkt gar nicht das man sich in der Stadt befindet. Das Hotel hat meinen Erwartungen vollkommen entsprochen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man benötigt. Fernseher, Safe und Minibar sind im Zimmer vorhanden, genau so wie Kosmetikartikel im Bad. Die Minibar und die Kosmetikartikel wie Shampoo, Duschgel, Conditioner und Body Lotion werden nach Benutzung aufgefüllt beziehungsweise erneuert. Auf den Betten liegt man sehr gut, ich habe bisher im Urlaub noch nie so gut geschlafen. Die doch recht große Auswahl an Kissen war für mich sehr positiv und ich denke so sollte jeder ein passendes Kissen finden können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essensangebot empfanden wir als sehr Umfangreich. Es gab verschiedene Arten von Gemüse, die unterschiedlich Zubereitet wurden. Jeden Tag konnte man andere Fleischvariationen finden. Besonders positiv habe ich das große Salatbuffet, sowie die Nudelstation empfunden, an der man aus verschiedenen Nudeln, Soßen und Gemüsesorten wählen konnte und die Auswahl vom Koch dann direkt vor dem Gast zubereitet wurde. Auch das Frühstücksbuffet war sehr Abwechslungsreich, es gab viel Obst, eine große Auswahl an Marmeladen, verschiedene warme Produkte wie z.B. Crepes oder Spiegeleier, so wie verschiedene Backwaren. Das Essen im a la carte Restaurant war vorzüglich und hat meine Erwartungen übertroffen. Die Athmosphäre beim Essen war sehr entspannt und positiv, was auch zu einem großen Teil an dem Einsatz des Servicepersonals im Restaurant lag. Dieses war sehr zuvorkommen und bemüht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Auch wurde man immer mit einem Lächeln bedient, wodurch man sich einfach wohlgefühlt hat. Wir haben uns jeden Tag auf das Essen gefreut und dieses genossen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr Gut. Das Service Personal zeigte sich sehr freundlich und bemüht den Wünschen der Gäste nach zu kommen. Fragen wurden zügig und ausführlich Beantwortet, Beschwerden wurden aufgenommen und je nach Umfang des Problems entweder sofort behoben oder an die zuständigen Bereiche weitergeleitet. Vor allem an der Rezeption und bei der Guest Relation wurde sich mehrfach nach unserem Wohlbefinden erkundigt, so wie erfragt ob es Probleme gebe. Alles in allem war man sehr um das Wohl und die Zufriedenheit der Gäste bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zwischen Kumköy und Side. Beide Städte sind sowohl zu Fuß als auch per Bustransfer problemlos zu erreichen. Vor allem nach Side lohnt es sich zu laufen, da der Weg über die Strandpromenade einen schönen Blick auf das Meer liefert. Positiv ist auch noch der direkte Zugang zum Strand vom Hotel aus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet und bietet neben verschiedenen Liegeplätzen auch Sitzgelegenheiten an der Poolbar. Auch hier war das Personal bemüht jedem Wunsch nachzukommen und für Zufriedenheit beim Gast zu sorgen. Ein Fitness und Wellnessangebot ist vorhanden, wurde von uns jedoch nicht genutzt. Entertainment durch die Animation war geboten, jedoch haben wir die Angebote nicht wahrgenommen. Besonders positiv im Bereich der Animation fiel jedoch Memo auf, welcher sehr bemüht war mit den Gästen in Kontakt zu kommen und sich mit einem z.B. beim Essen oder an der Bar unterhielt und durch seine positive und lockere Art für den ein oder anderen Lacher sorgte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melissa; im Namen des Barut Hemera bedanke ich mich recht herzlich für Ihre wunderbare Bewertung und Loyalität. Ihr Lob zu unserem Personal erfüllt uns mit großem Stolz. Gerne würden wir Sie noch viele weitere Male in unserem Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Izzet Bekir Generaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage