Barut Hemera

Ich muss sagen, ich bin das erste mal von der Barut Kette enttäuscht worden! Der Service ist eher schlecht als recht!!! Man bekommt nicht das Gefühl ein geschätzter Gast zu sein. Wir sind um Punkt 11:05 Uhr im Hotel angekommen und hatten 10 Stunden nichts essen können. Hier gibt es vorgeschriebene Essenszeiten, Frühstück ginge nur bis 11 Uhr weshalb wir 2 Sandwiches in einer Tüte erhalten haben. Mittagstisch ist dann von 14-15 uhr. Wir wären um Punkt 14.40 Uhr im Restaurant und alles war bereits abgeräumt!!!! Wir haben uns direkt beschwert und würden an die Poolbar geschickt wo wir uns Snacks bestellen sollten. Ich bin fassungslos von der Art und Weise des Personals. Das Essen ist auch nicht so gut, wir waren im Natur Lara da war alles TOP! Wir wären um 24 Uhr beim Mitternschtssnsck und es wurde zum Brot nicht mal Butter Angeboten. Ich habe extra nachgefragt, der Mitarbeiter ist in die Küche gegangen und kam zurück und sagte das es nicht möglich ist bitter zu besorgen. Das Reiningungspersonal macht auch nur das Nötigste und hat bei uns im Zimmer noch nicht einmal die Duschkabine gereinigt geschweige denn die Aufhöngung für die Klopapierrolle. Ekelhaft und enttäuschend. Für 2.300 Euro Swim Up Zimmer hab ich mehr erwartet. 10 Tage Urlaub Enttäuschung. Nie wieder!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand