Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal war große Klasse. Die kulinarische Versorgung umfangreich und vielfältig. Die Einrichtung des Hotels war für uns ansprechend. Das große Manko war das Familienzimmer. Angeblich für zwei Kinder war der Raum viel zu klein und die Frage stellt sich, ob tatsächlich zwei Kinder auf das Kindersofa gepasst hätten? ich zweifele dies an.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr positives Feedback und auch für die kritischen Anmerkungen. Wir haben - auch in dem Bereich Familienzimmer - verschiedene Raumgrößen und auch Raumschnitte. Leider kann ich nicht mehr nachvollziehen in welchem Zimmer Sie waren, es tut mir sehr Leid, dass Sie eines der kleineren Zimmer bekommen haben. Sollten Sie noch einmal zu uns nach Hamburg kommen, äußern Sie einfach bei der Bestellung gleich den Wunsch nach einem großen Zimmer, und wenn wir das Alter der Kinder zusätzlich noch wissen, können wir entsprechend anders planen. Tschüß und hoffentlich bis bald sagt das Team vom Baseler Hof
