Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer hatte die größe einer Besenkammer mit Ausblick auf ein Röhrenalbyrith. Neben dem Hotel befand sich eine Baustelle. Arbeitsbeginn 06. 00 Uhr. Guten Morgen und Schlaf war vorbei.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir Leid, dass Sie sich im Baseler Hof nicht wohl gefühlt haben. Etwas irritieren tut mich allerdings, dass Sie selbst Punkte negativ bewerten, die gar nicht bewertbar sind, da wir es nicht anbieten. Bsp. Pool etc. Ich kann verstehen, dass Sie wegen der Baustelle verärgert sind, aber eine faire Bewertung dürfen wir eigentlich trotzdem erwarten, zumal dies nicht unsere Baustelle war. Was die Zimmergröße angeht, so kann gegen einen kleinen preislichen Aufschlag ein Doppelzimmer Standard Plus oder auch ein Doppelzimmer mit Dachterrasse gebucht werden, diese sind deutlich komfortabler und größer. Vielleicht probieren Sie dies bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch einmal aus, ich bin sicher, dass Ihre Erfahrungen deutlich besser sein werden. Das Team vom Baseler Hof grüßt aus Hamburg!
