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Maike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Guter Service - gute Lage - gerne wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Einzelzimmer sind leider relativ klein und mit alten Möbeln ausgestattet. Mit Blick auf die Bilder der Doppelzimmer, die wahrscheinlich bereits modernisiert wurden, dürften die Einzelzimmer vielleicht auch bald modernisiert werden. Ansonsten war die Ausstattung in Ordnung - z.B. Wasserkocher auf dem Zimmer, W-Lan frei verfügbar. Im Badezimmer war der Türrahmen leicht am Abblättern - ansonsten alles sehr sauber. Service im Restaurant und an der Rezeption war sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maike, vielen Dank für das positive Feedback und auch für die kritischen Anmerkungen bezüglich der Zimmer. An der Größe der Einzelzimmer werden wir leider auch in Zukunft nichts ändern können, vielleicht testen Sie beim nächsten Besuch einfach mal unsere Doppelzimmer zur Einzelnutzung, diese sind natürlich deutlich größer. Was die Renovierungen angeht so ist es tatsächlich so, dass wir im Schitt 15 Zimmer pro Jahr renovieren, so dass fortlaufend alle Zimmer dran kommen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in Hamburg begrüßen zu dürfen. Das Team vom Baseler Hof