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Carsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Immer wieder sehr schön im Basler Hof !
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich komme schon seit vielen Jahren in dieses Hotel. Es ist immer schön,die Zimmer sind ansprechend, die Mitarbeiter/Innen sind sehr nett. Eine Kritik: beim Frühstüch waren die Brötchenkörbe chronisch leer. Als ich einen Mitarbeiter gefragt habe, ob es noch Brötchen gibt, war die Antwort "weiß ich nicht, ist nicht meine Aufgabe". Keine gute Antwort !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Carsten
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wie schön zu hören, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Für die Reaktion einer unser Mitarbeiter im Frühstück entschuldigen wir uns in aller Form und bedanken uns für diesen Hinweis. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Hamburg! Ihr Team vom Baseler Hof