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Margret (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
In Rumpelkammer gelandet
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gebucht wurde ein ruhiges Nichtraucherzimmer für eine Person, ich erhielt ein mittelmäßiges, abgewohntes Zimmer zur Straße mit Straßenbahn zugewiesen. Nach der Reklamation erhielt ich ein anderes Zimmer mit dem Kommentar: ich sei ja frühzeitig da und könnte ohne Probleme ein anderes Zimmer haben. Ich erhielt ein Einzelzimmer zur Rückseite, relativ ruhig, aber so abgewohnt und verbraucht, wie man es sich kaum vorstellen kann. Im Bad kam unter der Duschwanne rostige Feuchtigkeit hervor, die Möbel hatten überall abgestoßene Kanten, das Waschbecken war im Raum und es roch nach abgestandenem Rauch und anderem. Das einzig frische war die Bettwäsche. Zum Frühstück gab es aufgebackene Baguettbrötchen, lauwarme Spiegeleier und leicht muffige Wurst. Es blieb nichts anderes übrig als auf abgepackten Käse usw. zurückzugreifen. Da ich wirklich nur für einige Stunden in der Nacht zum Schlafen da war, verzichtete ich aus eine weitere Reklamation.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:51-55
    Bewertungen:1