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ChrisBö (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Stadt
Eher nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr schlechte Reinigung der Zimmer selbst bei unserem Anreisetag war das Bad nicht richtig sauber,es waren überall Kalk und Schimmel. Das W LAN hat ständige Verbindungsabbrüche und das Essen ist eher mäßig gewesen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Im Zimmer wurde nie richtig sauber gemacht und die Möbel haben auch schon bessere Tage gesehen , alles sehr alt und abgenutzt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Das Frühstück war jeden Tag dasselbe und nie wirklich gut , wenig Auswahl und nichts war wirklich gut. Das Abendessen war an manchen Tagen gut am anderen eher weniger.


Service

Das Personal am Tresen war freundlich und hilfsbereit, die Kellner im Restaurant immer schnell am Tisch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Der poolbereich wirkte so weit in Ordnung


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:ChrisBö
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte ChrisBö , Wir bedanken uns für die Mühe und Zeit, diesen aufwändigen Beitrag zu schreiben, um uns so Ihre Eindrücke aus Ihrem Urlaub bei uns mitzuteilen. Mithilfe Ihrer Meinung wird es uns gelingen, unseren Service zu verbessern. Wir haben Ihren Beitrag aufmerksam gelesen und werden an den genannten Punkten arbeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht ganz zufrieden waren, und dass unser Hotel nicht Ihren Ansprüchen gerecht geworden ist. Jeder Kommentar unserer Gäste wird ernst genommen und erbesserungsvorschläge engstens in Betracht gezogen. Insgesamt sind die Gästebewertungen auf den Online Bewertungsportalen sehr positiv und wir würden uns wünschen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt auch davon überzeugen zu können. Wir hätten uns sehr gewünscht, Ihre Meinung bereits während Ihres Aufenthaltes zu erfahren um somit rechtzeitig eingreifen und Ihnen einen Zimmertausch anbieten zu können. Leider sind nun Ihre gewonnenen Eindrücke nicht mehr rückgängig zu machen. Mit freundlichen Grüssen, Jordi Simó Direktor