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Gabi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht nach meinen Erfahrungen auf den Kanaren eher einem 3* Hotel. Es ist doch sehr in die Jahre gekommen und müsste dringent reoviert werden.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Einrichtung des Zimmers ist sehr sparsam. Es gibt z.B. keine geschlossenen Ablagemöglichkeiten für Kleinteile wie Brille usw. Außerdem sind die Zimmer nur Teilrenoviert, das Bad ist nicht renoviert worden.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Verflegung war soweit ausreichend, ich habe jedoch in einem 3* Hotel auf den Kanaren besser gegessen.


Service

Das Personal war immer trotz Überlastung sehr freundlich und hilfsbereit. Hier möchte ich besonders Susanna hervorheben. Ob an der Bar und beim Service im Speisesaal, sie hatte immer in freundliches Wort für einen und bei bedarf sehr hilsbereit.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Der Poolbereich ist für die größe des Hotels etwas zu klein, und ein Großteil der Sonnenliegen war mehr oder weniger kaputt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabi
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gabi, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns bei Holidaycheck zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert auf Ihre Meinung und freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Es tut uns Leid dass Sie nicht die ideale Urlaubserfahrung hatten, wir werden aber diese Fehler auf jedem Fall zu Kenntniss nehmen und, wenn möglich, zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächstes Mal. Viele Grüße, Elena Hdez. Stellvertretender Manager