- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Okt. 2006 waren wir zum 5. Mal mittlerweile in Ägypten. Bis dato auch schon im Albatros Beach sowie im dazugehörigen Alb. Resort. Diesesmal verschlug es uns nach El Gouna und wir wollten ein befreundetes Ehepaar aus D im Alb. Beach besuchen. Wir fuhren ca. 50km mit dem Taxi u. freuten uns auf einen schönen gemeinsamen Nachmittag. Kaum waren wir am Strand wurden wir von Sicherheitskräften, deutlich für andere sichtbar, abgeholt. Stundenlang wurden wir in einem Büro unter fadenscheinigsten Begründungen festgehalten, ebenso das uns befreundete Paar. Ein Bediensteter des Hotels zog einen merkwürdigen Quittungsblock und gab zu verstehen das er Geld haben wollte. Einzig eine nette Reisebegleiterin versuchte zu schlichten. Herr ...., sie als Chef waren nur wenige Meter neben dem Büro und obwohl in Kenntnis gesetzt , interessierte sie das Schicksal ihrer Urlauber soviel, daß sie nicht eine Minute Ihrer kostbaren Zeit dafür opferten. Ich danke Ihnen auf diesem Weg für den verdorbenen Tag mit einer für mich undenkbaren Unfreundlichkeit und versichere Ihnen, daß sie mich in Ihren Hotels nicht mehr sehen. Verständnis ist eine Tugend welche gerade im Urlaubsmanagement nicht fehlen darf.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |