Haben eine Woche Badeurlaub gebucht, bevor wir unsere Nilkreuzfahrt antraten. Der Empfang an der Rezeption war unserer Ansicht nach sehr kühl. Der Rezeptionnist nahm unsere Pässe entgegen und bat uns im Foyer Platz zu nehmen. Dabei telefonierte er ununterbrochen. Das ist sehr unfreundlich! Sie haben nur 1 Chance für den ersten Eindruck. Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Ralf und Petra , sonnige Grüße aus dem Beach Albatros Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Beach Albatros Resort
