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Martin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In diesem Hotel hatten wir von Anfang an nur schlechte Erfahrungen!!! Angefangen von einem Zimmer wo die Toilette nicht funktionierte, über getrennte Betten sowie ein Extrabett bis hin zum Zimmer mit Autolärm.! Aufgrund dieser Umstände mussten wir Zimmer wechseln! Das Personal ist unfreundlich und geht NULL auf Gästewünsche sowie Reklamationen ein! Die Gäste dieses Hotels bestanden zu 99% aus Russen, welche Erholung unmöglich machten! Diese waren laut und haben von früh bis spät gesoffen!!! Der kulinarische Part dieses Hotels ist ein Graus!!!! Das Hotel schmückt sich zwar mit 5 Themen Restaurants(welche den Begriff Thema nicht getroffen haben) , jedoch ist eines schlechter als das andere! Jeden Tag das selbe schlechte Essen!!!! Tagsüber nur fettige Burger und Pizza am Pool, das ist vielleicht die Ersten 2 Tage ganz nett, aber nach einer Woche hängt einem dieser Fraß bei den Ohren raus!!! Man wurde satt, ja, aber will man im Urlaub wirklich nur satt werden...? Die Animation bei den abendlichen "Shows" ein Witz!!! Moderation in russisch und völlig planloses überfordertes Team!!!! Kein Geld der Welt könnte mir dieses Hotel zahlen um dort wieder zu Gast zu sein!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sir first of all let me thank you for your comment but actually we would like to be sure that you booked beach albatros resort as you mentioned is not in beach albatros resort as follows :- first you mentioned that you booked Bungalow standard mit blick zur strassebsite and the room type is not in beach albatros secound you booked through glauch reisen and this travel agent not conntracted with beach albatros resort finally kindly we need you to correct you comment in the real booked hotel as we are sure that you didn't ment beach albatros resort thank you Beach albatros team management