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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1 Woche • Strand
Für Erholung nicht geeignet, Personal unfreundlich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

in beiden Bars neben der Lobby, columbus bar und der tv bar, war das Rauchen erlaubt. Da die columbus bar direkt an die Lobby grenzt, ohne Wand, zieht der Zigarettenrauch auch in die Hotellobby. Es ist im Winter auch in Ägypten abends kalt draußen, so dass die Türen zu waren. Wir hatten den Eindruck das sich dadurch viele Gäste gestört fühlten. Da die Lobby der einzige Bereich war wo man halbwegs Internet hatte, mussten wir dieses als Nichtraucher in Kauf nehmen. Auch in den beiden Bars in der ersten Etage wurde, soweit wir das beobachtet haben, das Rauchen der Gäste von den Angestellten geduldet. Im Sommer sollte es kein Problem sein, da es dann ja abends warm genug ist um draußen zu sitzen. essen ist zweckmäßig aber nicht besonders gut!! Restaurantpersonal wurde jeder extrawunsch wie eine Strafe wegen extra Arbeit behandelt. Die Gästebetreuerin von der Rezeption ist kritikunfähig.das sonstige Rezeptionspersonal war sehr höflich. Im Restaurant und an den Bars wurden wir öfter ignoriert bei Bestellungen.mitarbeiter schienen sehr genervt.anlage ist ok auch der Strand ist schön aber man sollte sich in den ruhebereich legen, ach und zeitiges aufstehen sichert gute strandliegen, sonst hat man keine Chance. Animation ist ok aber nicht besonders gut und unfreundlich. Volleyball hat sich bloß gut allein organisiert. Zimmer sind alt und abgewohnt und Bad hat gefährliche ecken an denen man sich verletzen kann. Wir kommen nicht nochmal wieder! Es gibt eine Lüftungsanlage oder wassermotor auf dem Dach, welche höllischen Krach macht egal zu welcher Tages oder Nachtzeit. Daher war es nicht möglich die Balkontür offen zu lassen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement