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Christian (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel in der Krise
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind jetzt zum sechstenmal hiergewesen, und wir waren, bis auf ganz wenige Ausnahmen immer sehr zufrieden. Leider wird seit Jahren auf Gästewünsche oder Verbesserungsvorschläge nicht eingegangen, obwohl bei Abreise von jedem Gast eine Hotelbewertung gewünscht wird, bei dem man auch Negativerfahrungen einbringen kann. So sind als Beispiel immer noch keine oder zuwenig Umkleidemöglichkeiten in Strandnähe und ein Hotel dieser Kategorie müsste kostenloses WLAN zumindest in der Hotellobby bieten. Die Internet-Ecke im ersten Stock für 6 Euro die Stunde ist eine Frechheit. Die Vielzahl an Russen-Gästen ist in dieser Mischung (80% Russen, 20% andere Nationalitäten) nicht mehr hinnehmbar, zumal sich der Großteil dieser Russen nicht zu benehmen weiß. In manchen Situationen tut einem das Personal wirklich nur noch leid, wie manche der "Gäste" mit ihnen umgehen. Ich weiß nicht, in welcher Weise die Hotelleitung auf solche "Russenüberbuchung" Einfluss hat, aber eines ist sicher: Wenn da nicht in Zukunft etwas passiert, bleiben alle anderen Gäste (auch wir) diesem Hotel fern und sie müssen sich dann nur noch mit Russen rumplagen. Leider!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:17