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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Hotelanlage sehr schön, Essen ist unmöglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön und sehr gepflegt. Die Zimmer im Bungalow sind zwar nicht mehr auf dem neusten Stand aber zweckmäßig und sauber. Was uns überhaupt nicht gefallen hat, war das Essen. Es war jeden Tag das Gleiche und hat überhaupt nicht geschmeckt. Wir sind nicht verwöhnt, aber das ging gar nicht und wurde von anderen Gästen genauso gesehen. Außer beim Frühstück, da konnte man sich satt essen. Teilweise war das Personal (Kellner) sehr unfreundlich und manche legten es direkt darauf an, Trinkgeld zu bekommen, ansonsten wurde man großzügig übersehen. Aber es gab auch sehr nette Bedienung z.B. in der Shishabar. Das Animationsteam geht mit Tablets zu den Urlaubern und sammelt positive Bewertungen für das Hotel, sind die Angaben nicht nach ihren Wünschen, werden schnell noch ein paar Sterne dazu gemacht. So kommt man auch zu 97 Prozent Weiterempfehlung. Nervig ist das Ansprechen aller möglichen Verkäufer von Spa, Boot, Quad und so weiter, da sollte man sich in die Ruhezone am Strand legen, dort ist es sehr schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer war ok. Nur Klimaanlage extrem laur.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Essen war eintönig, nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend. Es gab nicht wirklich Sachen, die geschmeckt haben. Pommes waren immer da.... Im asiatischen Restaurant hat es und dann noch am Besten geschmeckt.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Bei Vorsprechen an der Rezeption kam es uns manchmal so vor, als ob das Personal genervt war. Unsere Klimaanlage war so extrem laut und kühlte nur manchmal, dass wir mehrmals an der Rezeption nachfragen mussten, ob denn mal jemand kommen würde. Es kam uns so vor, als sei es denen egal. Erst der Reiseleiter klärte das Problem für uns.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Toller Strand mit Möglichkeit zum schnorcheln


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animationsteam manchmal etwas unfreundlich, wenn man nicht so tat, wie sie wollten. Und die Bewertungen sammeln von der Animation finden wir unmöglich.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:5