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Carlo (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Mysteriöser Handy-Klau
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der sehr positive Eindruck über das Hotel wurde leider durch einen "Handyklau" überschattet. Und deshalb bewerte ich die Kompetenz mit "schlecht". Mein Handy ist am DI abhanden gekommen. Nach Rücksprache mit dem Tages-Manager und gemeinsamer Zimmerkontrolle wurde es nicht aufgefunden. Am MI war ich in Luxor und somit wurde eine weitere Abklärung auf DO verschoben. Zusammen mit dem Tagesmanager, Assist und 2 Securityleuten fand ein Stelldichein ca. um 10 Uhr im Zimmer statt. Ein Anruf auf mein Handy wurde getätigt...und fantastisch...ein Security Mann begab sich zu meinem Koffer wo sich mein Handy plötzlich befand. Er hatte es gemäss den Klingelton lokalisiert. Das Erstaunliche an der Geschichte ist...egyptische Sicherheits Leute hören auch Klingeltöne bei auf "lautlos" gestellten Handys. Also, bitte auch billige Prepaid-Handys im Safe deponieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlo
    Alter:61-65
    Bewertungen:3