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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr unfreundliches Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als erfahrender Ägypten Urlauber war ich sehr überrascht von der Unfreundlichkeit des Personals, ohne Trinkgeld im voraus lief nicht viel. Frechheit bei Check-Out war dann auch noch das der von mir ausgefüllte Hotelbewertungsbogen an der Rezeption in den Mülleimer geworfen wurde! Zum Hotel kann man sagen, das es halt in die Jahre gekommen ist und halt mal ein paar Handwerker notwendig hätte. Die Sauberkeit der Zimmer war soweit in Ordnung. Der Lautstärkepegel im Zimmer war ziemlich Nerv tötend, lag aber daran das man die Nachbarn der nächsten 10 Zimmer gehört hat wen sie die Zimmer Betreten haben.( Die Zimmertüren waren leider alle verzogen so das man sie nur mit Gewalt Schließen konnte.) Wie gesagt ein paar Handwerker würde dem Hotel gut zu Gesicht stehen zumal viele Reparaturen nur Kleinigkeiten sind, die aber eine große Wirkung haben. Was mich wundert ist das ein Hotel der Pick Albatros Gruppe in einem so schlechten zustand ist, kein vergleich zum Dana Beach.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement