Alle Bewertungen anzeigenVor 19 Jahren • Verreist als Paar im März 2007
Heike & Sven(19-25)
2 BewertungenÜberbucht...Kathstrophaler Umgang mit den Gästen
3,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bereits am Flughafen erhielten wir die Nachricht, "das Hotel sei völlig Überbucht". Unsere Reiseleitung erklärte uns hinterher das die Primasol Gruppe auf mehreren Märkten die Zimmer verkauft hatte und dann den deutschen Markt raus geworfen hatte. Wer ein Zimmer bekam zog freiwillig am nächsten Tag um. :-( Näheres Stand auch in der Zeitung darüber. Wir können so ein Hotel nicht weiter empfehlen. Wäre schade um den Urlaub. Alternativ wurden wir zusammen mit ca. 70 anderen Hotelgästen ins Carols Makadi Resort umquartiert wo wir einen super urlaub hatten. Dank unserer Reiseleitung.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
