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Sina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Urlaub durch falsche Anschuldigungen getrübt
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 6 junge Leute! Die animation war super, dass personal in den service Bereichen (Restaurants, Bars, Meer) waren sehr aufmerksam und freundlich! Doch das personal an der Rezeption war vollkommen unfreundlich und unfähig im Umgang mit Gästen!!!! Aufgrund unseres Alters erfuhren wir eine Diskriminierung die nicht einmal ein null Sterne Niveau aufbrächte! Sie beschuldigten uns eines Diebstahls auf Basis einer Anschuldigung eines Putzmannes!! Sie blamierten uns vor allen anderer Hotelgästen in dem sie uns mitten in der Lobby unsere Koffer öffnen ließen. Selbstverständlich fanden sie dort nicht die angeblich geklaute Bettdecke!! Dieser umstand war dem unfähigen Rezeption-Personal sehr unangenehm!! Nichts desto trotz werden wir dieses Hotel anlässlich dieser unvorstellbaren Anschuldigung nie wieder besuchen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1