- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
der erste schock als wir im hotel waren war das einige gleich umgebucht wurden weil das hotel überbucht war. das zweite nach längerem warten bekamen wir unser zimmer und es war nur ein zweibettzimmer obwohl wir ein DZ mit zustellbett gebucht haben. nach reklamation und beschwerde an der rezeption wurde uns am abend eine holbank mit einer 3cm auflage hineingestellt. wie soll ein kind darauf schlafen. alles beschweren nutzte nichts und sie schlief bei uns. am nächsten tag erkundeten wir unsere anlage die sehr sauber und gepfleg war. meine kleine ging rutschen. am abend gab sie mir einen zettel den sie unterschreiben mußte um rutschen zu gehen. wir mußten feststellen das sie eine rechnung für die benützung der wasserrutsche unterschrieb. die war aber AI. das essen war auch nicht so besonders aber bitte damit kann man ja noch leben. weiters fand ich es eine frechheit für einen sitzplatz am abend zu bezahlen, nur weil es ein moto abend war. und so zogen sich die ausgaben durch den ganzen urlaub. die ausflüge muß ich gestehen waren sehr toll. zurück in österreich sind wir uns im reisebüro beschweren gegangen. wir werden sehn was da kommt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement