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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
War nicht alles so super wie wir es erhofft haben!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Uralub begann leider nicht so wie wir uns das vielleicht erhofft haben. Schon bei Ankunft im Hotel bekamen wir die schlechte Laune der Mitarbeiter an der Rezeption zu spüren. Das Hotel war völlig überbucht und von freien Zimmern keine Spur. Wirklich bemüht hat man sich auch nicht. Auf ständiges Drängen das wir unsere Zimmer haben wollen, bekamen wir dann für 4 Erwachsene+ 1 Kind (14 Jahre) eine Suite zu gewiesen. Sonst hätten wir wie 20 andere Familien in ein anderes Hotel gemusst und das nach den Strapazen am Flughafen. Die Suite war nicht wirklich ausreichend für 5 Personen. Kleines Bad. Aber da wir die meiste Zeit eh nur am Pool waren ging dies gerade so. Die Reinigung der Zimmer erfolgte täglich. Handtücher wurden täglich erneuert und Bettwäsche aller 2 Tage. Das Personal der Reinigung war sehr freundlich und die Zimmer waren auch sauber. Zum Essen hat man Auswahl zwischen 5 Restaurant´s. Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Personal mit unter sehr unfreundlich. Die Hotelanlage und der Poolbereich einfach nur super und sehr sauper. Achso einen Arzt gibt es auch. und da kann ich nur sagen sehr freundlich und kompetent. Leider lag ich 2 Tage flach, so dass ich diesen "Service" leider in Anspruch nehmen mußte. Man sollte bedenken das man die Behandlung bei Abreise bezahlen muß. Die Medikamente aus Deutschland bei Magen- Darm- Beschwerden helfen nicht. Die Verständigung sollte in erster Linie in Englisch erfolgen. Deutsch wollen sie nicht verstehen. Und Frauen werden nicht wirklich beachtet. Aber auch nicht bei allen. Im Großen und Ganzen waren wir trotzdem zu frieden und hatten einen schönen Urlaub. Von der Organisation her gebe ich viel Schuld dem Reiseveranstalter, denn wir haben es von anderen Veranstaltern auch anders gesehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1