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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Waren schon 2x da aber diesesmal sehr enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 2 Päärchen die einen entspannten ruhigen Urlaub verbringen wollten. Daher buchten wir dieses Hotel , da unsere Männer vor 5 Jahren und vor 3 Jahren alle zusammen schon in diesem Hotel waren. Leider hat es sich so auf Russen eingestellt das es wirklich nicht mehr schön ist ,es war sehr laut an jedem Tisch Berge von essen die einfach stehen gelassen wurden , die zwar schnell abgeräumt wurden aber die schmutzigen Essunterlagen wurden lediglich umgedreht .Die Qualität der Speisen ist sehr schlecht geworden. KInder rannten schreiend morgens um 6 uhr über die Hotelflure ( ja wir haben dies an der Rezeption gemeldet ) Die Zimmer sind stark Renovierungs bedürftig . unser Zimmerboy Amir hat trotz allen Makeln versucht unser Zimmer immer sauber und wohnlich zu machen , dake Amir . Dafür waren die Poolanlagen und der Strand sehr schön und auch immer sauber . Die Animation war auch nicht das wahre unsere Männer wollten auch gerne mal Boulen oder Wasserball spielen , die Animateure haben dies gekonnt übersehen und lieber mit den gespielt die schon läner da waren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ramona, zuerst moechten wir uns bei Ihnen fuer Ihren Besuch bei uns im Beach Albatros Resort & Spa bedanken. Ebenfalls moechten wir in diesem Zusammenhang Stellung zu Ihrer hier abgegebenen Kommentierung nehmen: Sie teilen mit, dass sich das Hotel lediglich auf russische Gaeste eingestellt hat. Dies ist nicht korrekt. Das Beach Albatros Resort & Spa wird nicht als "rein deutsches oder russisches" Hotel in Katalogen etc. beworben. Es handelt sich um ein internationales Familienhotel in welchem Sie Gaeste der verschiedensten Nationalitaeten antreffen werden. Zu Ihrem Reisezeitraum waren auch die russischen Gaeste nicht in der Ueberzahl. Es handelte sich um ein gemischtes Publikum der verschiedensten Nationalitaeten. Sicherlich waren auch Kinder in Ihrem Reisezeitraum anwesend. Es tut uns Leid, wenn diese Sie in den fruehen Morgenstunden gestoert haben. Zu den Zimmern teilen wir Ihnen mit, dass diese nach und nach renoviert werden. Bei einer Hotelanlage mit 730 Zimmern - aufgeteilt in verschiedene Zimmerkategorien und ohne Saisonpause - nimmt dies jedoch etwas Zeit in Anspruch. Diesbezueglich bitten wir um Verstaendnis. Auch bezueglich der Animation koennen wir nur mitteilen, dass sich die Animateure mit allen Gaesten unterhalten und diese bei Interesse an Animation betreuen. Niemand wird von der Animation ausgeschlossen. Ihre Maenner haetten zu jeder Zeit die Moeglichkeit gehabt am Wasserpolo, beim Beachvolleyball, etc. mitzumachen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotz dieser Kommentierung erneut bei uns im Beach Albatros Resort & Spa begruessen duerfen. Mit freundlichen und sonnigen Gruessen Ihr Hotelmanagment