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Conny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2009 • 2 Wochen • Strand
Wenn Trinkgeld dann gut
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Service im Hotel war sehr dürftig, wenn man Trinkgeld gegeben hat wurde man am Tisch auch bedient. Für All-Inclusive, haben die Bars keine guten Öffnungszeiten, um 24 Uhr bekommt man nichts mehr zu trinken. Ich geh doch nicht im Urlaub um 24 Uhr aufs Zimmer?! Wo auch die Mini-Bar leer ist. Zur Animation: War mit meinem Sohn da und der hat auch immer abends kräftig bei der KInder-Disco mitgemacht, da war die Animation sehr gut, jedoch tagsüber merkte man das in dem Team nichts stimmt und als Gast nicht wahr genommen wurde und die Animateure waren tagsüber für Kinder nicht aufnahmefähig. Jedoch großes Lob an Coco und Alina das waren die einzigen die wenigstens mal Hallo sagten und für ein Pläuschen offen waren. Wir haben öfter Streits unter dem Service-Personal mitbekommen und das muss nicht sein, ein Kellner hatte einem russischen Jungen auf ins Gesicht gehauen und ihn angeschrien obwohl der Junge nur Sprite in eine Wasserflasche füllen wollte......... Das darf nicht sein!!!!!!!! Beschwerden bei Dagmar von der Rezeption zwecks Service in den Restaurants und Stimmung waren bei der Rezeption bekannt. Bitte tut was für die Freundlichkeit und den Service.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:26-30
    Bewertungen:1