Bei zwei der drei Becken im Spa-Bereich bekam ich Angst, da viele kleine Fließen am Boden und den Sitzmöglichkeiten lagen. AI Angebot könnte besser sein, Getränke waren stellenweise ungenießbar (Cocktails, ...).
Älterer Teppichboden. Toilettenspülung gebrochen und stellenweise grün. Schöne Aussicht. Zimmerschloss zweimal defekt.
Wenig Abwechslung, Hauptgerichte meist fad. Paella war gut. Geschirr war teilweise nicht sauber.
Freundliches Personal. Techniker kam schnell, als unsere Zimmertür defekt war.
Kurze Transferzeit. Vulkanwanderung vom Hotel aus möglich. Schöner Blick auf Costa Teguise vom Balkon aus. Das Hotel liegt weit vom Strand entfernt, für einen Strandurlaub nicht zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Spabereich bedarf einer Sanierung. Abends zu wenig abwechslungsreiches Programm. 2 mal in 4 Tagen Bingo.
Liebe Beatrice, Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit, die Sie mit der Durchführung dieser Überprüfung verbracht haben. Wir freuen uns, dass Sie einige Aspekte Ihres Urlaubs genossen haben (Paella, Ausblicke usw.). Ebenso möchten wir uns für die Pannen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns gemacht haben, wie zum Beispiel die Schlösser und die Tür. Wir bedauern sehr, was passiert ist. Wir werden Ihre Erfahrungen mit uns berücksichtigen, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen für die Zukunft zu verbessern. Erhalten Sie herzliche Grüsse. Arantxa Álvarez Sánchez, Adresse Hotel Beatriz Costa & SPA.
