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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Erholung für Eltern und Kind
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist als kleines Dorf angelegt, die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Man sieht der Anlage an, dass dort fortlaufend auf die Instandhaltung geachtet wird, sowohl durch Renovierungsarbeiten wie z.B. Malerarbeiten, aber auch durch Neuanpflanzungen von Bäumen und Sträuchern. Das Hotel richtet sich an Familien mit Kindern, demensprechend finden sich Spielplätze und viele Sandkästen auf dem Gelände. Außerdem befindet sich ein kleiner Streichelzoo in der Anlage, in dem die Kinder auch Gelegenheit haben beim Füttern dabei zu sein. Weiter ist ein kleines Karusell kostenfrei nutzbar. Die Anlage ist komplett autofrei, da tägliche An- und Abreise möglich ist, gibt es nicht wie im CenterParc Zeiten, in denen mit Verkehr gerechnet werden muss. Für den Transport von Gepäck stehen einem Bollerwagen zur Verfügung. Das Reinigungspersonal nutzt für seine Tätigkeiten ebenfalls Bollerwagen, anderer Hotelservice fährt maximal mit einem Golf-Cart. Als Inklusiv-Leistungen sind die kostenfreie Kinderbetreuung und das WiFi zu erwähnen. Die Kinderbetreuung ist soweit ich beurteilen kann gut. Das WiFi war für mich ausreichend, allerdings kam es vor, dass ich stellenweise keinen WiFi-Empfang hatte. Im direkten Vergleich zu unseren Besuchen in CenterParcs zuvor hat uns für Urlaube mit Kind das Dorfhotel Fleesensee überzeugt. Die Anlage ist deutlich kleiner - so dass die Fußwege auch für kleine Kinder problemlos zu bewältigen sind. Eine besondere Attraktion für die Kinder sind auch die Go-Karts. Diese kann man zum Teil - ebenso wie Fahrräder oder Laufräder - an der Rezeption mieten, wenn dort keins mehr zur Verfügung steht, ist der Verleih nur ca 150m vom Hotel entfernt. An der Verleihstation gibt es auch "Familien-Go-Karts" oder andere ungewöhnliche Varianten. Unser Urlaubsfazit: wir werden die Anlage auch in unserem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen und planen bereits unseren nächsten Aufenthalt im Dorfhotel Fleesensee.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Appartement war gut eingerichtet, so dass auch im kleinen Appartement ausreichend Platz zum Spielen war. Zu unserer Freude war das gebuchte Babybett bei unserer Anreise bereits aufgebaut und mit Bettwäsche ausgestattet und bezogen. Ansonsten haben die Appartements eine kleine Küchenzeile inkl Kühlschrank (ohne Gefrierfach) und Geschirrspüler. Auch Kunststoffgeschirr und Kinderbesteck sind vorhanden. Zur weiteren Ausstattung gehörten in unserem Appartement fürs Bad ein Töpfchen, Toilettenaufsatz sowie ein Hocker. Nach dem Schwimmbadbesuch freuten wir uns über den Wäscheständer in regulärer Größe. Eine Erstausstattung Feuerholz für den Kamin stand bei Ankunft parat, weiteres Holz war jederzeit an der Rezeption zu bestellen bzw dort zum Mitnehmen zu kaufen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet war auch bei geringer Belegung des Hotels abwechslungsreich und großzügig bestückt. Zum Frühstück konnte man sich Spiegelei, Rührei oder Omlette nach Wunsch zubereiten lassen. Es gibt ein extra Kinderbuffet auf Augenhöhe. Morgens findet man dort unter anderem frisches Obst und Kinder-Quark. Das Obst ist jeden Tag aufs neue attraktiv präsentiert, mal als Piratenschiff, mal in Form des Hotelmaskottchens Resi. Abends gibt es dort neben einem warmen Essen auch eine Eistruhe. Für die Kinder gibt es verschiedene Arten Hochstühle, je nach Alter des Kindes mit und ohne Tablett und mit und ohne Bügel. Ebenso stehen Malsachen bereit. Für ältere Kinder gibt es die Möglichkeit, ins benachbarte Spielzimmer zu gehen, dies ist jedoch ohne Aufsicht. Ein besonderes Highlight für die Kinder ist der Besuch von Hotelmaskottchen Resi beim Frühstück: Resi gewinnt durch ihre ruhige und freundliche Art das Herz aller Kinder, auch schon der ganz kleinen. Der Service im Restaurant war sehr gut, wir mussten nie lange auf neue Getränke warten. Auch Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Dieses Mal haben wir außerdem das A-la-carte-Restaurant genutzt. Es gefiel uns geschmacklich etwas besser als das Buffet-Restaurant. Viele Gerichte der Karte sind auch als kleine Portion bestellbar. Das A-la-carte-Restaurant ist auch durch seinen Inneneinrichtung auf jeden Fall einen Besuch wert: man kann auf einem Schiff essen oder findet einen Platz an einem der Aquarien. Auch das Grillbuffet im Bootshaus können wir empfehlen. Ebenfalls gut gefallen hat uns der Service der Mitarbeiterin im Bootshaus für unseren Cocktail-Abend. Es besteht weiter die Möglichkeit ausgewählte Speisen ins Zimmer liefern zu lassen. Der Aufpreis zum Essen im Restaurant liegt pro Gericht bei 0,50EUR. Diesen Service haben wir allerdings nicht genutzt, so dass ich nicht sagen kann, wie die Speisen im Appartement ankommen. Für Kinder ist als Mittagstisch der "Resi Teller" im Preis von 5EUR bis zum Vorabend buchbar, dieser beinhaltet neben einem Hauptgericht auch ein Getränk und einen Nachtisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren vom Service mehr als begeistert, obwohl wir mit sehr hohen Erwartungen angereist sind, wurden diese nochmals übertroffen. Die Anlage überzeugt mit Ihrer Kinderfreundlichkeit bzw. Elternfreundlichkeit, dies beginnt bereits an der Rezeption beim Check-in, dort befindet sich ein Podest, so dass die Kinder bequem zugucken können, ohne dass man sie hochheben muss. Zum Kinderclub, der im Preis inbegriffen ist, weiter unten mehr. Der Hoteldirektor ist uns an diversen Stellen der Anlage begegnet: bei den Mahlzeiten, aber auch im Kinderclub und auf dem Gelände war er präsent. Wer Reklamationen hat, die er nicht mit dem Personal lösen kann, hat eine gute Möglichkeit, seine Kritik vor Ort loszuwerden. Wir haben von dieser Möglichkeit aber keinen Gebrauch machen müssen, da jeder Mitarbeiter ein offenes Ohr für die Wünsche der Kunden zeigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In fußläufiger Entfernung des Hotels befindet sich ein "Marktplatz", an dem man 7 Tage/Woche in kleinen Geschäften Lebensmittel, Bücher, Kleidung und anderes kaufen kann. Ein kleines Sortiment kann man auch im hoteleigenen Kramladen kaufen. Für Softdrinks steht neben dem Kramladen in kleiner Automat, über den man sich 24/7 versorgen kann. In der näheren Umgebung befindet sich der Ort Malchow mit Supermärkten etc. Als Ausflugsziele wären z.B. das Müritzeum in Waren zu nennen oder auch der Bärenwald oder der Natur- und Umweltpark Güstrow. Am i-Punkt an der Rezeption gibt es darüber hinaus noch Informationen zu möglichen Unternehmungen und Ausflugszielen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unser Kind fühlte sich im Kinderclub sehr wohl - der Kinderclub ist "elternfreie Zone". Eine Ausnahme ist die Gute-Nacht-Geschichte, bei der auch Eltern anwesend sein dürfen. Das Angebot des Kinderclubs ist abwechslungsreich, die geplanten Themen und Aktivitäten sind ausgehöngt und werden immer morgens beim Frühstück durch das Hotelmaskottchen Resi und einen Mitarbeiter des Kinderclubs an die Gäste verteilt. Trotz des geplanten Programms gehen die Mitarbeiter nach Möglichkeit flexibel auf die Wünsche der Kinder wie Basteln oder Schminken ein. Das Schwimmbad im Land Fleesensee SPA liegt in fußläufiger Entfernung zur Anlage. Dort gibt es auch eine Familienumkleide, in der sich ein Reisebett mit Wickelauflage befindet, so dass man sich entspannt umziehen kann. Die Rutsche im Schwimmbad ist schon für Kleinkinder in Begleitung ihrer Eltern geeignet. Vor dem Schwimmbad befindet sich ein Bollerwagen-Parkplatz, so dass man vom Appartment bis zum Schwimmbad auch einen Bollerwagen nutzen kann, um Kind und Gepäck zu transportieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Selbstverständlich leite ich sie an alle Mitarbeiter weiter und ich kann Ihnen versichern, dass sie ein großer Ansporn für uns alle sein wird, weiterhin gute Gastgeber zu sein. Offensichtlich durften wir Ihnen ein Lächeln auf die Lippen zaubern - danke, dass Sie uns das mitteilen. Besonders Ihr Fazit - dass Sie uns weiterempfehlen und Ihren nächsten Aufenthalt bei uns planen - freut uns natürlich ganz besonders. Ihr Peter Payr - Gastgeber -

    Offizielle Hotel Homepage