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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Es könnte mehr gemacht werden
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist super, dennoch wird wenig für Familien angeboten, vorallem wenn man Selbstversorger ist. Der Ort ist sehr weit abgeschieden und außerhalb der Ferienzeit ist selbst in den umliegenden Orten tote Hose, leider!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie unsere Lage als derart schlecht empfunden haben. In ca. 7 Kilometern Entfernung, also ca. 10 Fahrminuten mit dem Auto, finden Sie in Malchow nicht nur alle namhaften Discounter, sondern auch ansonsten ein extrem umfangreiches Angebot an Einkaufsmöglichkeiten aus allen Bereichen. Eine kurze Nachfrage an der Rezeption hätte Sie darüber genauso informieren können, wie die angesprochenen Ausflugsmöglichkeiten. Auch wenn die Hauptsaison während Ihres Aufenthaltes im September vorbei war, nutzen doch ganz viele Gäste diese schöne Zeit nach dem Trubel zur Erholung bei uns. Daher sind auch alle Sehenswürdigkeiten geöffnet und Ihre diesbezügliche Anmerkung für mich nicht wirklich nachvollziehbar. Generell kann ich nur empfehlen, sich mit allen Fragen rund um unser Dorfhotel und unsere Umgebung an unsere Mitarbeiterinnen der Rezeption zu wenden. Sie alle stammen hier aus der Region oder leben schon seit vielen Jahren hier, so dass Sie dort auch immer echte Insider-Tipps erhalten können. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweiten Chance geben würden, Sie und Ihre Lieben von uns und unserer traumhaften Gegend zu überzeugen. Gerne würde ich dabei auch über Ihre Wünsche in Bezug auf unser Familienprogramm und die anderen angeschnittenen Themen sprechen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen einstweilen alles Gute. Ihre Andrea Stuff Direktorin

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